TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de la página web y de los servicios ofrecidos o prestados por GRUPO SHEMESH ADMINISTRATION, S.A. DE C.V. (en adelante referida como LUXURY ) , dentro del sitio web www.luxurybuildingsite.com y/o cualquier aplicación digital para cualquier plataforma, que se pueda descargar a cualquier dispositivo fijo o móvil, tales como tablets, teléfonos inteligentes (Smart phone), computadoras, etc.; aplicable a cualquier persona física o moral que acceda y/o utilice el sitio web, las aplicaciones o los servicios de LUXURY, se sujeta por ese simple hecho a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, junto con las demás políticas y principios por los que se rige LUXURY mismas que son incorporadas al presente instrumento.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, MISMOS QUE TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Es responsabilidad del cliente leer, entender y aceptar todas las condiciones establecida en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, el AVISO DE PRIVACIDAD, así como en los demás documentos incorporados al sitio web y aplicaciones.

I.- DEFINICIONES.

Para los efectos de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se entiende por:

AVISO DE PRIVACIDAD : Documento físico y/o electrónico que establece las normas bajo las que se trata su información personal por LUXURY, consultar el Aviso de Privacidad en el siguiente link: www.luxurybuildingsite.com/Home/aviso_privacidad

GRUPO SHEMESH ADMINISTRATION, S.A. DE C.V.: Es el titular del presente sitio web y en adelante indistintamente se le denominará como “LUXURY”, “Administrador” o “Titular”.

SITIO WEB: www.luxurybuildingsite.com

APLICACIONES o APPS: Son todas aquellas aplicaciones digitales desarrolladas por LUXURY tendientes a publicitar el catálogo de productos y servicios descritos en el sitio web, mediante la cual se puede hacer una orden de compra y pagar por los servicios o productos seleccionados.

CLIENTE : Se entenderá como toda aquella persona que acceda al sitio web, ya sea para consulta o para requerir un servicio.

SOLICITUD DE COTIZACIÓN : Son los datos que deberá proporcionar el cliente para poder enviarle la información que requiera de los servicios de LUXURY .

SERVICIOS : Son todos aquellos que se describen en nuestro sitio web y aplicaciones.

COTIZACIÓN o PRESUPUESTO: Se entiende al documento o documentos que LUXURY le entregará al Cliente, mediante el cual se detalla el trabajo a realizar, precio, plazo de cumplimiento y vigencia de la cotización o presupuesto.

II.- CONDICIONES GENERALES.

La adquisición de los servicios conforme a las opciones vigentes publicadas en el sitio web www.luxurybuildingsite.com, se regirá por las presentes condiciones generales de contratación. La aceptación del presente documento conlleva a que el Cliente, ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; que es una persona con capacidad suficiente para contratar y que asume todas las obligaciones establecidas en el presente documento.

LUXURY es una empresa socialmente responsable, cuyas políticas son muy claras y su actividad la realiza con completo apego a las Leyes. Ni LUXURY ni sus filiales y/o colaboradores realizan actos que resulten discriminatorios, por cualquier razón, incluidos por raza, condición social, origen étnico, preferencias sexuales, religión, personas con capacidades diferentes, afiliaciones partidistas o sindicales, origen geográfico, etc.

La información que se recaba se hace con estricto apego a nuestra política de privacidad y en apego completo a la Ley.

Los presentes términos y condiciones podrán ser modificados por LUXURY sin previo aviso, por así convenir a sus intereses y/o por disposición expresa de alguna Ley y/o autoridad competente. Cualquier cambio y/o adecuación a los presentes términos y condiciones se actualizarán de manera automática en la página.

LUXURY se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes términos y condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron prestados con anterioridad a la modificación. Es responsabilidad del Cliente leer constantemente las condiciones del presente sitio web y/o su contenido, por lo que cualquier cambio o uso continuo implica que el cliente acepta también dicho cambio.

El Cliente que solicite la cotización y proporcione sus datos para la misma, lo hace bajo protesta de decir verdad que los datos que proporciona son verdaderos; ya que, en caso contrario, excluye a LUXURY, sus filiales, socios y dependientes de cualquier responsabilidad, quedando el Cliente obligado a responder por cualquier daño o perjuicio que por tal motivo llegue a generar.

LUXURY en todo momento se reserva el derecho de corroborar la información proporcionada por el Cliente. En caso de que LUXURY llegue a darse cuenta que alguna de la información proporcionada por el Cliente resulta ser falsa o imprecisa, LUXURY podrá cancelar cualquier cotización y/o servicio que se haya solicitado, sin responsabilidad alguna para LUXURY.

III.- ORDEN DE SERVICIO.

El Cliente deberá solicitar el o los servicio a través de una cotización, la cual deberá de tener una descripción lo más detallada posible de los servicios solicitados, mismos que deberán estar incluidos dentro del catálogo servicios del sitio web. Las descripciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes, siempre que no violen ninguna disposición legal o sean contrarias a las buenas costumbres y no violen alguna disposición de este acuerdo o demás políticas de LUXURY. La orden de servicio creada por el Cliente debe ser exactamente descrita en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión de la solicitud de servicio en LUXURY, el Cliente expresa su consentimiento expreso por cuanto a las cantidades y calidades de los servicios solicitados, así como en el precio vigente de los mismos.

El Cliente en todo momento será el único y exclusivo responsable de revisar la orden de servicio, ya que una vez hecho la cotización se llegarán a requerir servicios que no fueron incluidos se ajustara el costo de la cotización.

Los precios serán en todo momento actualizados por LUXURY sin previo aviso al CLIENTE, por lo que el Cliente se ajustara a la cotización de los precios vigentes del catálogo de servicios de LUXURY.

Las transacciones que se realizan al amparo de los presentes términos y condiciones se entienden en todo momento de buena fe, por lo que se entenderá que la persona que hace la orden de servicio se trata de la misma persona que solicite la cotización.

IV.- PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

Para solicitar una cotización el Cliente deberá proporcionar determinados datos de carácter personal cuyo tratamiento está sujeto a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad disponible en el sitio web. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será transmitida la información personal, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad accediendo a este link: www.luxurybuildingsite.com/Home/aviso_privacidad

V.- SERVICIOS SUJETOS A COTIZACIÓN O PRESUPUESTO.

En el supuesto de que los servicios a contratar requieran de un presupuesto o cotización, el Cliente lo solicitará a través del sitio web, las aplicaciones o en los números telefónicos de LUXURY. LUXURY le enviará al Cliente al menos una cotización y/o presupuesto, conforme a la naturaleza del servicio solicitado. Se entenderá que la transacción se perfecciona, una vez que el Cliente acepte alguno de los presupuestos o cotizaciones señaladas. El presupuesto o cotización, por lo menos contendrá precio, plazo para la terminación del o los servicios contratados, condiciones comerciales y vigencia de la cotización.

LUXURY se obliga a sostener la cotización o presupuesto dentro del plazo de vigencia señalado en el presupuesto o cotización. En el supuesto de que el Cliente decida contratar los servicios fuera del plazo señalado en la cotización o presupuesto, será potestad exclusiva de LUXURY sostener la oferta o modificarla, situación en la cual, se le presentará al Cliente la nueva propuesta, para su aceptación.

La aceptación de un presupuesto es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el Proveedor cambie la cotización del trabajo a realizar, que exista un claro error que afecte la aceptación otorgada por alguna de las partes, o que no se pueda verificar identidad del proveedor de servicio.

La ejecución del servicio estará sujeta a la cotización o presupuesto, sin que el Cliente pueda variar los términos o condiciones. En el supuesto de que el Cliente pretenda modificar o ampliar la cotización o presupuesto inicial, dicho cambio estará sujeta a la aprobación deLUXURY, sin responsabilidad alguna para ésta última. LUXURY no hace devoluciones de los pagos realizados por el Cliente.

En el supuesto de que LUXURY acepte el cambio solicitado por el Cliente, las partes se sujetarán a dicho cambio, por lo que se entenderá que la o las anteriores cotizaciones o presupuestos quedarán rebasados y las partes estarán sujetas a la última cotización o presupuesto aprobado.

VI.- PROHIBICIONES.

Los Clientes no podrán: (a) ofrecer propuestas de trabajo y/o contratar al personal que ejecute lo servicios, fuera de la aplicación y/o sitio web; (b) insultar o agredir a los proveedores de servicios y/o al personal que ejecute los servicios contratados; (c) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el sitio deLUXURY en cualquier ámbito fuera de LUXURY.

Este tipo de actividades será investigado por LUXURY y el infractor podrá ser suspendido de LUXURY, al igual que cancelar los servicios de LUXURY y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o daños y perjuicios que se puedan causar por dicha acción.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de LUXURY como en las solicitudes, ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de LUXURY. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual o industrial y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán a quien las lleve a cabo sujeto de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo y la ley, así como lo hará responsable de indemnizar a LUXURY o a terceros por los daños y perjuicios ocasionados.

El Cliente no podrá cancelar ninguna orden de servicio o cotización o presupuesto debidamente aceptado. En caso de que el Cliente solicite ya no recibir los servicios, libera desde este momento a LUXURY a devolver cualquier cantidad de dinero entregado.

VII.-RESPONSABILIDAD.

LUXURY sólo pone a disposición de los Clientes un espacio virtual que les permite conocer los servicios que ofrece y tiene disponible, así como solicitar las cotizaciones o presupuestos de los mismos

Las transacciones realizadas a través del sitio web y/o aplicaciones tienen restricciones en cuanto al territorio, ya que LUXURY se reserva el derecho de aceptar aquellos servicios fuera de la Ciudad de México y su zona metropolitana. En caso de que algún Cliente contrate los servicios y/o productos fuera de la Ciudad de México y/o la zona metropolitana, éste acepta desde ahora los gastos adicionales o viáticos para la prestación de los servicios que pretenda contratar.

VIII.- INFORMACIÓN.

Para cualquier solicitud de información el cliente puede escribirnos al correo electrónico: contacto@luxurybuilding.com o llamar al teléfono de atención a clientes: 01 55 58158593 o 01 55 59895856, Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs y sábados de 09:00 a 14:00 hrs (no se incluyen los días festivos).

IX.- PROTECCIÓN DE DATOS.

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, y demás normas aplicables, le informamos que sus datos de carácter personal que nos proporcione por cualquier medio a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, a través de la orden de servicio o cualquier formulario existente en el sitio web www.luxurybuildingsite.com, así como el envío de un correo electrónico a cualquier de nuestros buzones, serán incorporados en ficheros titularidad de LUXURY.

La finalidad del acopio y tratamiento de los datos, es gestionar la relación comercial, solicitudes y/o servicios, su cobro y, asimismo realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implica hacerle llegar, información, publicidad y promociones comerciales de los servicios comercializados por LUXURY.

El cumplimiento de cualquier formulario existente en el sitio webwww.luxurybuildingsite.com, aplicaciones o el envío de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de nuestras políticas de privacidad, así como la autorización a la LUXURY para que trate los datos personales facilitados de acuerdo con los fines mencionados. Asimismo, implica el consentimiento para la cesión de sus datos a los colaboradores de LUXURY en relación a la contratación de Servicios.

LUXURY asume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, y que son correctos y exactos.

El titular de los datos es responsable de la veracidad de los mismos LUXURY no será responsable de la inexactitud de los datos personales. Asimismo, corresponde al titular de los datos la actualización de sus propios datos personales.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, LUXURY ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por el titular de los datos y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

En cualquier momento, el titular de los datos tendrá el derecho de acceso, rectificación y cancelación de todos sus datos personales además del derecho de oposición a no recibir ningún tipo de publicidad y/o revocar el consentimiento otorgado.

La cancelación de datos implica el bloqueo de los mismos y que éstos no puedan ser tratados ni visualizados por LUXURY o ningún tercero. Sin menoscabo de lo aquí expuesto, informamos que alguna información podrá ser conservada de forma bloqueada por parte de LUXURY para el cumplimiento de sus obligaciones legales, tales como responsabilidades contractuales u obligaciones fiscales y tributarias.

Para ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales, el titular de los datos deberá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@luxurybuilding.com

En cumplimiento con la normativa vigente, LUXURY informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

LUXURY informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que LUXURY se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere a la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico: contacto@luxurybuilding.com

El Cliente acepta que LUXURY podrá enviarle ofertas o promociones, así como correos electrónicos de publicidad o a través de sus redes sociales.

X.-POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD.

LUXURY no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el cliente pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y/o aplicaciones y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

LUXURY declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los clientes de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, LUXURY no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el cliente.

XI.- MODIFICACIONES.

LUXURY se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Los precios pueden ser modificados sin previa notificación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

XII.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

LUXURY por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de LUXURY serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico, siéndoles aplicables tanto la normativa vigente.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LUXURY.

El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LUXURY. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Clienta deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de LUXURY.

XII.- ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación en México en aquello que no esté expresamente establecido. LUXURY y el Cliente, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales competentes.